Соглашение о предоставлении услуг сервисом TaoBaoR

Автономная некоммерческая организация (АНО) "Центр содействия развитию приграничной торговли" далее "Исполнитель", и дееспособное физическое лицо, регистрирующееся на сайте TaoBaoRu.Su, далее "Покупатель", заключают следующее соглашение:

 

 

1. Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке/продаже товаров на сайте TAOBAO.COM между Продавцами TAOBAO.COM и Покупателем — далее "Услуги", на условиях данного Соглашения.

 

2. Покупатель принимает условия настоящего Соглашения при регистрации на сайте TaoBaoRu.Su.

 

3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном по адресу http://taobaoru.su

 

4. За свои Услуги Исполнитель удерживает с Покупателя комиссию, указанную отдельной строкой в счете на Товар. 

 

 

1. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте TaoBaoRu.Su и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Покупатель до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.

 

2. Исполнитель не гарантирует постоянное присутствие выбранного Покупателем товара в каталоге товаров на Taobao.com . Покупатель будет проинформирован об отсутствии в каталоге Исполнителя товара, помещенного в Корзину.

 

3. Исполнитель не гарантирует Покупателю наличие заказываемого товара, а также наличие выбранного размера, цвета и комплектности товара.

 

4. При формировании заказа Покупатель должен дополнительно рассчитать самостоятельно вес товара, основываясь на данных о среднем весе товара, указанном в карточке товара поставщиком. Если вес товара поставщиком не указан, Покупатель может воспользоваться справочной информации по весам товара, представленной на сайте, либо в любых других независимых источниках по собственному усмотрению.

 

5. При формировании заказа Покупатель указывает размеры в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом, а в некоторых случаях также цвет товара и дополнительные характеристики. Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленной Продавцом в описании Товара информации по размерности, цвету и качеству и другим параметрам.

 

6. Перед заказом товара Покупатель обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Покупателя и с условиями таможенного оформления товаров, заказанных в интернет-магазинах.

 

7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за соответствие приобретаемого им товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Покупателю Почтовой службой.

 

8. Исполнитель обязуется оплатить указанные Покупателем товары Продавцу товара от своего имени, но за счет Покупателя.

 

9. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

 

10. В случае, если Поставщик товара не соблюдает заявленные сроки поставки, вследствие чего задерживается выполнение заказов Покупателя, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

 

11. В случае, если заказанный Товар не может быть поставлен в страну, указанную Покупателем в следствие действующих ограничений на пересылку товаров почтовыми службами, Исполнитель вправе аннулировать товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

 

12. Исполнитель обязуется принять товар, который доставила почтовая служба от Продавца, на свой склад. В случае невостребованности этого товара Покупателем в течение 4 месяцев со дня получения на склад, права на Товар переходят Исполнителю.

 

13. Отказ от покупки с сайта TaoBaoRu.Su после оплаты заказа Исполнителем невозможен. В случае отказа Покупателя от заказа Исполнитель имеет право удержать с Покупателя стоимость заказанных Товаров и услуг по их доставке. 

 

 

1. Способы оплаты указаны в разделе "Как оплатить заказ ?"  

 

2. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Продавцом при заказе товара Покупателем, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования заказанного товара. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.

 

3. Исполнитель не кредитует Покупателей, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг.

 

4. Если доставка по Китаю или другой стране бесплатная для определенной суммы заказанных товаров, но в последствии из этой оплаченной группы товаров будет удален хоть один товар (например по причине его отсутствия), который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной и списывается со счета Покупателя.

 

 

1. Стоимость доставки товара  по направлению Маньчжурия - Чита расчитывается индивидуально исходя из общего веса заказа: 150 руб. за 1 кг., оплата за доставку товара производиться в момент передачи товара.

2. Оплата доставки товаров Покупателя производится отдельно от оплаты самих товаров. Окончательная стоимость доставки товаров до Покупателя указывается после того, как посылка упакована и взвешена. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары. В случае нехватки денежных средств на счету Покупателя, передача посылки в службу доставки будет задержана до погашения Покупателем долга на личном счету.

 

3. Покупатель может застраховать посылку, указав страховую сумму при оформлении посылки. Страховая премия снимается с пользовательского счета Покупателя. В случае пропажи посылки, Исполнитель пишет заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае возмещения, Исполнитель зачисляет страховую сумму на счет Покупателя.

 

4. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте TaoBaoRu.Su сроки доставки являются приблизительными.

 

 

1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю Услуги, а также выполнять требования Покупателя, связанные с выполнением данных услуг, если данные требования не противоречат данному соглашению, информации, указанной на сайте TaoBaoRu.Su

 

2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.

 

3. Предоставлять Покупателю информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.

 

 

1. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

 

2. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость комиссионого вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Покупателя. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Покупателя.

 

3. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Покупателя.

 

4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

 

1. В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Покупателя Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Покупателем.

 

2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена.

 

3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Покупателю в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Покупателю стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Покупателю принимается Исполнителем на индивидуальной основе.

 

4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.

 

5. Покупатель должен учитывать сроки доставки Товара от Покупателя Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.

 

6. Возврат средств Покупателю осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.

 

7. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.

 

8. При повторной отправке обмененного товара, Покупатель оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте TaoBaoRu.Su

.

 

1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Покупателю в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.

 

2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

 

3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.

 

4. Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Покупателем с помощью Услуг Исполнителя.

 

5. Исполнитель несет частичную ответственность за соответствие размера, количества и цвета заказанных товаров. При комплектации посылки Покупателю Исполнитель проверяет только соответствие данных о количестве и размерах Товара указанных в заказе. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактического размера, заявленного на сайте Продавца и размера Товара, если на ярлыках, этикетках , сопроводительных документах к товару указан размер , соответствующий заказу.

 

6. Исполнитель обязуется сообщать Покупателю информацию выявленных при комплектации посылки о явных дефектах Товара посредством внутренней системы сообщений ресурса TaoBaoRu.Su

 

7. При выявлении явных расхождений по комплектации, размерности и цвету Товара, Исполнитель проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать информацию о возможности замены Товара, предоставленную Продавцом, на сайте taobao.com.

 

8. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным Продавцом характеристикам и в случае ошибки Продавца не несет ответственности за несоответствие товара.

 

9. В случае оплаты Покупателем дополнительных Сервисных услуг Исполнитель обязуется контролировать соответствие комплектации, цвета, размерности и заявленного качества товара. В случае, если при оплаченной Сервисной услуге Покупатель получит товар, несоответствующий заявленным параметрам, Исполнитель несет частичную ответственность в размере, не превышающем сумму посреднических Услуг Исполнителя.

 

10. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Покупателем Продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товары выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).

 

11. Покупатель обязуется не привлекать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.

 

12. В случае заполнения инвойса Покупателем или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Покупателя, оформленному в личном кабинете, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Покупатель.

 

13. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

 

14. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара и соблюдение сроков доставки товара.

 

15. Исполнитель возмещает убытки Покупателя по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии за услуги Исполнителя.

 

 

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

 

 

1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.

 

2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерацией.

 

АНО "Центр содействия развитию приграничной торговли" 

г. Чита, ул. Бабушкина д. 153, этаж 3, офис 8

тел. +7 (3022) 35-08-00

E-mail: taobaoru.su@mail.ru

Web: www.taobaoru.su